Bestelling volgen

Zodra je pakket bij de vervoerder ligt, krijg je een volgnummer per e-mail.

Volg je bestelling hier. Vul je volgnummer in, of je bestelnummer met het e-mailadres waarmee je hebt besteld.

De eerste dagen zie je soms nog niets

De eerste scan kan 24 tot 48 uur na verzending verschijnen. Zolang er nog geen scan is, is er niets mis; het pakket is dan wel onderweg maar nog niet geregistreerd.

Als het te lang duurt

Is je pakket 7 werkdagen na de verwachte bezorgdatum nog niet geleverd, mail dan support@modeviera.com met je bestelnummer. Wij zoeken het uit bij de vervoerder en laten je binnen één werkdag weten wat de stand is.