Algemene voorwaarden

Wie wij zijn

Modeviera is een handelsnaam van NABSCO, gevestigd aan Marconistraat 137, 4702 SJ Roosendaal, Nederland. KvK-nummer 81887922, btw-nummer NL003616146B05. Je bereikt ons op support@modeviera.com en op +31 6 17466787.

Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op modeviera.com. Door te bestellen ga je ermee akkoord. Wij verkopen aan consumenten in Nederland.

Prijzen en betaling

Alle prijzen staan in euro en zijn inclusief btw. De prijs die je bij het afrekenen ziet, inclusief verzendkosten, is de prijs die je betaalt. Wij brengen geen kosten in rekening die niet vóór het afrekenen zichtbaar waren.

De overeenkomst

Je bestelling is een aanbod. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling bevestigen per e-mail. Kunnen wij een artikel niet leveren, dan laten wij dat weten en betalen wij dat deel terug.

Levering

Wij leveren volgens het verzendbeleid: €4,95 in Nederland, gratis vanaf €50, en 7 tot 12 werkdagen in totaal. Die termijn is een verwachting op basis van de vervoerder, geen garantie op een vaste dag.

Herroepen en retourneren

Je hebt veertien dagen bedenktijd. Hoe dat werkt staat in het retour- en terugbetalingsbeleid.

Conformiteit

Wij leveren artikelen die aan de overeenkomst beantwoorden. Is dat niet zo, dan heb je recht op herstel of vervanging volgens het Nederlandse consumentenrecht.

Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die het gevolg is van ons tekortschieten, binnen de grenzen die het Nederlandse recht stelt. Wij beperken nooit de rechten die je als consument dwingend hebt.

Klachten en geschillen

Een klacht mail je naar support@modeviera.com. Wij reageren op werkdagen, meestal binnen één werkdag. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij het Europese ODR-platform op ec.europa.eu/consumers/odr. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.